Política de Privacidade

Quem atende a sua solicitação

O Plano em Vista é um comparador independente de valores de planos de saúde em São Paulo. A equipe administra o site e organiza os pedidos de contato; corretores parceiros realizam o atendimento comercial e confirmam as condições de contratação. Não somos uma operadora nem um canal oficial das marcas exibidas. Usar o simulador ou solicitar contato não contrata um plano.

O que coletamos

Na simulação, você informa a modalidade e quantidades por faixa etária. Não pedimos idades individuais, datas de nascimento, CPF, documentos ou informações de saúde. Comparativos equivalentes são reutilizados por até 24 horas.

Se solicitar contato, coletamos nome, telefone, e-mail e sua autorização. Quando há uma simulação válida e uma seleção, o pedido pode incluir modalidade, total de pessoas e operadora ou plano de interesse. A distribuição por faixa etária não é copiada para o registro do contato.

Como usamos e compartilhamos

Com sua autorização, os dados do pedido são armazenados em uma base privada e encaminhados por e-mail ao atendimento. A equipe pode encaminhá-los aos corretores parceiros responsáveis por esta solicitação, para responder dúvidas, apresentar condições e acompanhar o atendimento. Não distribuímos automaticamente seu contato às operadoras nem autorizamos publicidade sem relação com o pedido.

Os provedores de hospedagem, banco de dados e envio de e-mail processam informações necessárias ao funcionamento desse fluxo. O acesso ao atendimento deve ficar restrito às pessoas envolvidas na solicitação.

Campanhas e medição opcional

A medição é opcional e fica desativada até você aceitar no aviso de cookies ou nas preferências. Antes de sua autorização e da confirmação do pedido, esta página não carrega a tag do Google nem cria cookies de medição. Os códigos de campanha presentes no endereço ficam apenas na memória desta página e não são anexados ao pedido sem autorização. Você pode comparar e solicitar atendimento sem aceitar a medição.

Se aceitar a medição de campanhas, podemos associar o pedido a códigos de origem, meio, campanha, anúncio e identificadores de clique presentes no endereço. Esses dados ficam no registro privado do pedido; os códigos de campanha também podem acompanhar a notificação de e-mail. Não guardamos termos de busca, endereço completo de navegação ou dados de saúde para essa finalidade. O registro segue o mesmo prazo de retenção do contato.

Com a ferramenta configurada e sua autorização, podemos enviar ao Google Analytics o evento de pedido confirmado, chamado generate_lead, e os códigos de campanha permitidos. Esse evento pode ser usado como conversão no Google Ads para medir resultados. Não enviamos nome, telefone, e-mail, faixas etárias, quantidade de pessoas ou plano escolhido. Também não enviamos termos de busca, campos livres nem o endereço completo de navegação. O Google recebe dados técnicos da conexão e pode usar cookies para distinguir sessões e atribuir a conversão.

A configuração do site não ativa publicidade personalizada, remarketing ou conversões otimizadas com dados de contato. Os cookies de medição configurados nesta página têm validade máxima de 90 dias, e os dados no Google seguem a retenção definida na ferramenta. Guardamos apenas sua escolha de cookies no armazenamento local deste navegador, por seis meses. Ela vale entre as páginas deste site e não contém dados de contato ou códigos de campanha. Se o navegador bloquear esse armazenamento, a escolha vale somente na página atual.

Você pode alterar ou retirar a autorização a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé. Ao desativar a medição, bloqueamos novos eventos e tentamos remover os cookies de medição do Google acessíveis a este site. A preferência também é atualizada nas outras abas abertas. Cookies de terceiros ou que não sejam acessíveis ao site podem ser removidos pelos controles de privacidade do navegador. A retirada não apaga eventos anteriormente enviados; você pode solicitar atendimento sobre privacidade pelo formulário.

Tempo de armazenamento

Os pedidos no banco têm retenção de 90 dias. Após o vencimento, a exclusão automática ocorre de forma assíncrona. Identificadores usados na proteção contra abuso têm prazo curto. E-mails e cópias mantidas no atendimento precisam de exclusão separada e não são removidos automaticamente pelo prazo do banco.

Proteção e suas escolhas

Os contatos não são públicos nem podem ser consultados diretamente pelo navegador. O serviço usa identificadores derivados do IP para limitar abuso; o IP não é gravado na base de leads. A infraestrutura pode manter registros técnicos de segurança e disponibilidade, inclusive endereços de acesso.

Você pode comparar sem deixar contatos. Para pedir informações sobre o uso e o compartilhamento dos seus dados, acesso, correção, exclusão ou retirada das autorizações, utilize o canal de quem atendeu seu pedido ou o formulário do site, solicitando atendimento sobre privacidade. A retirada não desfaz tratamentos já realizados e não elimina registros cuja conservação seja necessária.

Atualização: 5 de novembro de 2026.